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Digitale Serviceplattform für Prüfadapter mit integrierten gerätespezifischen Prüfdaten
Mit der digitalen Serviceplattform für Prüfadapter verbindet TEKON den gesamten Wertschöpfungsprozess zu einem durchgängig digitalen Ganzen. Vom Auftragseingang über Konstruktion und Produktion bis zum After-Sales-Service werden Informationen zentral auf intelligenten Boards gebündelt und transparent abgebildet. Eine KI liest Kundenanfragen, zerlegt sie in klar zugeordnete Aufgaben und macht jeden Schritt nachvollziehbar. Jeder Prüfadapter trägt einen NFC-/QR-Code und wird so zum digitalen Zwilling. Nach dem Login erhalten Kunden Zugriff auf Dokumentationen, Prüfprotokolle und ein interaktives 3D-Modell, über das Ersatzteile direkt ausgewählt und bestellt werden können.
Ergänzt durch die Zustandsüberwachung TEKONect entsteht eine ganzheitliche Industrie-4.0-Lösung, die interne Effizienz, digitale Transparenz und hohe Servicequalität vereint und speziell auf die Anforderungen des Mittelstands zugeschnitten ist.
TEKON entwickelt zuverlässige Kontaktierungs-, Verbindungs-, Hochstrom- und Monitoringlösungen, die industrielle Prozesse sicherer, transparenter und planbarer machen. Kunden profitieren von hoher Präzision, langlebigen Lösungen, frühzeitiger Zustandserkennung sowie individueller Entwicklung, Prüfung und Service aus einer Hand.
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