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100 Orte für Industrie 4.0 in BW

Wettbewerb 2015 bis 2022: Herausragende Einzellösungen und Best Practices

Der neue Wettbewerb

Neue Technologien, neue Dimensionen: Der Allianz Industrie 4.0 Award

Gewinner

Winner und Excellence: Vorreiter in Industrie und Forschung

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Gründungsjahr: 1925

Kategorie: Winner

Branche: Werkzeuge zur Holzbearbeitung

Festool GmbH

Beschäftigtenzahl: 3.000

Kontakt

Festool GmbH

Wertstraße 20

73240 Wendlingen am Neckar

Telefon: +49 (0)7024 8040

E-Mail: info@tts-company.com

Citizen Development in der Produktion – Digitalisierung aus dem Fachbereich

„Aus dem Fachbereich der Produktion heraus sind mehrere digitale Lösungen und Werkzeuge entstanden, mit denen die digitale Transformation bei Festool vorangetrieben wird. Das Revolutionäre ist der Entstehungsprozess und die Verortung der Initiative und der Implementierung direkt im Fachbereich und nicht in der IT oder beim Lieferanten.

Dem Prinzip „“Citizen Development““ folgend, wurde der Fachbereich in die Lage versetzt, selbst digitale Lösungen umzusetzen.
Möglich macht das der Einsatz von LowCode/NoCode Entwicklungsumgebungen und die Implementierung von Prozessen zum Thema Training, Governance, Verwaltung und Risikomanagement. Technisch setzt Festool an dieser Stelle hauptsächlich auf die Power Plattform von Microsoft (Power Apps und Power Automate).

Eine Reihe von Apps sind bereits im Shopfloor im Einsatz und haben für eine Steigerungen der Effektivität gesorgt. Gleichzeitig erfreuen sie sich großer Beliebtheit bei den Anwendern aus dem direkten Fachbereich.
Dies resultiert, neben der Qualität der Lösungen, daraus, dass sowohl die Idee, die Konzeption, die Implementierung, der Rollout und die Nutzenevaluation aus dem Fachbereich heraus getrieben und durchgeführt werden. Dies ist ein großer Vorteil beim Thema Changemanagement in der digitalen Transformation.

App-Highlights im Einsatz sind:

• Andon Rufsystem: Eskalations- Rufsystem über IPad, IPhone und Apple Smartwatch zur Betreuung der Linien.
• Leergutmanagement: App zur Überwachung von Leergutmengen im Unternehmen und bei Lieferanten
• Qualifizierungstool: Planung, Durchführung und Dokumentation von Qualifizierungsvorgängen.
• Montagezertifikatsmanagement: Verwaltung, Überwachung von Zertifikaten für Montagemitarbeiter.
• Digitale Fehlerkarte: Mobile Erfassung von Fehlerhäufigkeiten in der Montageinsel
• KVP App: App zur Einreichung von Verbesserungsvorschlägen im Montageprozess für den Mitarbeiter.

Vorteile und Nutzen:

Citizen Development bezieht sich auf den Prozess, bei dem Personen ohne formale Programmier- oder IT-Hintergrund Softwareanwendungen entwickeln. Der Fachbereich verwendet LowCode- oder NoCode-Plattformen, die visuelle Benutzeroberflächen und vorgefertigte Bausteine verwenden, um Anwendungen zu erstellen, ohne dass umfangreiche Kodierungskenntnisse erforderlich sind.

Die Idee hinter Citizen Development besteht darin, die Entwicklung von Software auf eine breitere Gruppe von Benutzern auszudehnen, indem komplexe Kodierungsvorgänge vereinfacht oder eliminiert werden. Dies ermöglicht es Personen in verschiedenen Abteilungen oder Rollen innerhalb eines Unternehmens, ihre eigenen Anwendungen zu erstellen, um spezifische geschäftliche Herausforderungen oder Anforderungen zu adressieren, ohne auf die Hilfe von IT-Spezialisten angewiesen zu sein.

Durch Citizen Development können Organisationen flexibler auf sich ändernde Anforderungen reagieren und Innovationen fördern, indem sie mehr Personen in den Entwicklungsprozess einbeziehen.

Für uns bei Festool stehen folgende Vorteile im Besondern im Vordergrund:

• Niedrige Einstiegshürde für Digitalisierungsvorhaben
• Erstellung von Testballons in sehr kurzer Zeit (6 Wochen)
• start small, scale fast: Möglichkeit der Professionalisierung durch skalierbare Microsoft Infrastruktur
• Entwicklung von Lösungen passgenau für den Fachbereich -> Sehr hohe Akzeptanz
• Digitalisierung in Bereichen möglich, die nicht durch Standardsoftware abgedeckt werden

Das Prinzip Citizen Development kann jedoch auch Herausforderungen in Bezug auf Sicherheit, Compliance und Lösungsverwaltung mit sich bringen, die sorgfältig angegangen werden müssen. Unternehmen, die das Potential des Ansatzes von Citizen Development heben wollen, müssen gleichzeitig Prozesse implementieren, um Themen zu adressieren wie IT-Governance, Sicherheit und Verwaltung der Entwickler-Community. Festool hat diese Schritte bereits getan.“

Festool GmbH

Die Festool GmbH stellt Elektrowerkzeuge, Zubehör und Verbrauchsmaterial für den professionellen Anwender in den Bereichen Holzbearbeitung, Renovieren, Automotive und Malerarbeiten her. Sie ist Teil der TTS Gruppe. Die TTS Gruppe ist ein mittelständisches Familienunternehmen in der dritten Generation mit mehr als 3.000 Mitarbeitenden. Mit mehreren Tochtergesellschaften vertreiben wir unsere Produkte im Bereich Premiumwerkzeuge international in 58 Ländern.